AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen BW Mediagroup, Inhaber Daniel Wetstein, Quellenweg 1, 96215 Lichtenfels, und ihren Kunden über Leistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Suchmaschinen- optimierung, Google Ads / SEA, Branding, Hosting, Wartung, Support, Landingpages, digitale Automationen, Kontakt- und Bewerbungsformulare, KI-gestützte Website-Funktionen sowie sonstige digitale Leistungen rund um die Website und digitale Sichtbarkeit.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, also natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähigen Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsschluss

Angebote von BW Mediagroup sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Angebotsannahme, individuelle Vereinbarung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Maßgeblich für den konkreten Leistungsumfang sind das jeweilige Angebot, die Projektbeschreibung, etwaige Lasten- bzw. Pflichtenhefte sowie individuelle Absprachen mit dem Kunden.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder einer individuellen Vereinbarung.

BW Mediagroup erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:

• Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Webseiten
• webbasierte Projekte
• Landingpages und Conversion-orientierte Seiten
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Google Ads / SEA
• Branding und digitale Positionierung
• Hosting, Wartung, Pflege und Support
• digitale Automationen und Schnittstellen
• Kontakt-, Anfrage- und Bewerbungsformulare sowie individuelle Website-Funktionen
• KI-gestützte und interaktive Website-Features

Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Abstimmung zwischen den Parteien und können gesondert vergütet werden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben, Unterlagen, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Dies betrifft insbesondere, soweit erforderlich, Bildmaterial, Logos, Zugangsdaten, inhaltliche Vorgaben, rechtliche Hinweise, unternehmensbezogene Informationen sowie Rückmeldungen und Freigaben.

Soweit Texte, Konzepte oder gestalterische Vorschläge durch BW Mediagroup erstellt werden, bleibt der Kunde dennoch verpflichtet, die bereitgestellten Inhalte vor Veröffentlichung auf fachliche, tatsächliche und rechtliche Richtigkeit zu prüfen.

Verzögerungen, die auf fehlende, verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend. Etwaige hierdurch entstehende Mehraufwände können gesondert berechnet werden.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot, Vertrag oder in der individuellen Vereinbarung festgelegten Preise.

BW Mediagroup ist berechtigt, eine projektabhängige Anzahlung zu verlangen. Höhe und Fälligkeit der Anzahlung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Restbetrag nach Fertigstellung bzw. Abnahme des Projekts und Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Die Zahlung kann per Banküberweisung oder – soweit angeboten – über PayPal erfolgen. Eine etwaige Ratenzahlung über PayPal ist ausschließlich zwischen dem Kunden und PayPal zu vereinbaren; BW Mediagroup wird hierbei nicht Vertragspartner einer gesonderten Finanzierungsvereinbarung.

Bei laufenden Leistungen wie Hosting, Wartung, Pflege oder Support gelten die jeweils individuell vereinbarten Vergütungsmodelle, Laufzeiten und Kündigungsfristen.

6. Zahlungsverzug

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Gegenüber Unternehmern ist BW Mediagroup berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Darüber hinaus kann bei Verzug eine gesetzliche Verzugskostenpauschale sowie weiterer nachgewiesener Schaden geltend gemacht werden.

Bei fortdauerndem Zahlungsverzug ist BW Mediagroup berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen zurückzuhalten, soweit dies unter Berücksichtigung der gegenseitigen Interessen angemessen ist.

7. Leistungsfristen und Termine

Angegebene Liefer-, Projekt- oder Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt wurden.

Voraussetzung für die Einhaltung von Fristen ist die rechtzeitige und vollständige Mitwirkung des Kunden.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Ausfälle bei Drittanbietern, behördlicher Maßnahmen oder aus anderen von BW Mediagroup nicht zu vertretenden Umständen verlängern Fristen angemessen.

8. Abnahme

Soweit eine Abnahme gesetzlich vorgesehen oder vertraglich vereinbart ist, hat der Kunde die vertragsgemäß erbrachte Leistung nach Bereitstellung unverzüglich zu prüfen.

Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügt oder die Leistung produktiv nutzt, veröffentlicht oder gegenüber Dritten freigibt.

Unwesentliche Mängel stehen der Abnahme nicht entgegen.

9. Änderungswünsche und Zusatzleistungen

Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsschluss sind nur insoweit vom ursprünglichen Leistungsumfang erfasst, wie sie hiervon noch gedeckt sind.

Zusätzliche Anforderungen, nachträgliche Design- oder Funktionsänderungen, zusätzliche Seiten, Integrationen, Schnittstellen, KI-Funktionen, Automationen oder sonstige Erweiterungen können als Zusatzleistung gesondert berechnet werden.

10. Hosting, Wartung, Pflege und Support

Hosting, Wartung, Pflege, Updates und Support sind – soweit nicht ausdrücklich Bestandteil des Hauptangebots – gesondert zu vereinbarende Zusatz- bzw. Dauerschuldleistungen.

Inhalt, Umfang, Reaktionszeiten, Vergütung, Laufzeit und Kündigungsfristen dieser Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder einer individuellen Vereinbarung.

Sofern der Kunde kein Hosting, keine Wartung oder kein laufendes Management durch BW Mediagroup beauftragt, erfolgt die Übergabe des Projekts nach vollständiger Zahlung an den Kunden zur eigenverantwortlichen weiteren Nutzung und Verwaltung.

11. Domains, Drittanbieter und Fremdleistungen

Soweit im Rahmen des Projekts Domains, Hosting, Plugins, APIs, externe Software, Zahlungsdienste, Werbeplattformen, Analyse-Tools, Schnittstellen oder sonstige Leistungen Dritter eingesetzt werden, gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.

Drittanbieter-Kosten, insbesondere für Domains, Hosting, externe Tools, Premium-Plugins oder Werbebudgets, sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Soweit BW Mediagroup derartige Leistungen zunächst verauslagt oder im Auftrag des Kunden beschafft, ist BW Mediagroup berechtigt, diese dem Kunden weiterzubelasten.

12. KI-gestützte Funktionen und Automationen

Soweit KI-gestützte Funktionen, automatisierte Prozesse, interaktive Darstellungen, 3D-Funktionen oder vergleichbare Systeme Bestandteil eines Projekts sind, beruhen deren Ergebnisse regelmäßig auf technischen Modellen, externen Diensten oder probabilistischen Prozessen.

Eine bestimmte inhaltliche, tatsächliche, visuelle oder wirtschaftliche Wirkung solcher Systeme wird nicht geschuldet, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, durch KI oder Automationen erzeugte Inhalte, Vorschläge oder Darstellungen vor ihrer Veröffentlichung bzw. produktiven Verwendung eigenverantwortlich fachlich und rechtlich zu prüfen.

13. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde die für den vertraglich vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den vertragsgegenständlichen Leistungen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Soweit die Übergabe des Projekts ohne fortlaufendes Hosting oder Management durch BW Mediagroup erfolgt, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung die zur Nutzung und eigenständigen Fortführung des Projekts erforderlichen Zugänge und Dateien in dem vertraglich vereinbarten Umfang.

Nicht automatisch übertragen werden Rechte an internen Arbeitsdateien, Entwürfen, Rohdateien, Quellmaterialien, Konzepten, Systemvorlagen, wiederverwendbaren Modulen oder sonstigen nicht ausdrücklich geschuldeten Bestandteilen, sofern deren Herausgabe nicht individuell vereinbart wurde.

Rechte Dritter, insbesondere an Drittanbieter-Software, Fonts, Plugins, Stockmaterial, APIs oder sonstigen Fremdleistungen, bleiben unberührt und richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.

14. Referenznennung

BW Mediagroup ist berechtigt, abgeschlossene Projekte nach deren Veröffentlichung in angemessener Weise als Referenz für eigene Werbezwecke zu verwenden, insbesondere durch Nennung des Kundennamens, Abbildung der Website sowie kurze Beschreibung des Projekts.

Dies gilt nicht, soweit berechtigte Geheimhaltungsinteressen des Kunden entgegenstehen oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Veröffentlichung gesonderter Kundenstimmen, Interviews, Testimonial-Videos oder sonstiger persönlich zuordenbarer Aussagen erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

15. SEO, SEA und wirtschaftlicher Erfolg

Leistungen in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung, Google Ads, Conversion-Optimierung, Recruiting-Funnels, Leadgenerierung oder digitale Sichtbarkeit stellen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse dar.

Insbesondere schuldet BW Mediagroup – sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert – keine bestimmten Rankings, keine bestimmte Anzahl an Leads, Bewerbungen, Anfragen, Mitarbeitern, Umsätzen oder sonstigen geschäftlichen Erfolgen.

16. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Kenntnis in Textform anzuzeigen.

BW Mediagroup ist zunächst zur Nacherfüllung, insbesondere zur Nachbesserung, berechtigt.

Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu, soweit diese nicht wirksam eingeschränkt oder ausgeschlossen wurden.

Keine Mängel stellen insbesondere solche Beeinträchtigungen dar, die auf Änderungen durch den Kunden oder Dritte, auf unsachgemäße Nutzung, auf nachträglich veränderte Systemumgebungen oder auf Leistungen und Systeme Dritter zurückzuführen sind.

17. Haftung

BW Mediagroup haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet BW Mediagroup nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.

Soweit die Haftung nach diesen AGB ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern von BW Mediagroup.

18. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltene vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.

Hiervon ausgenommen sind Informationen, die offenkundig sind, ohne Vertragsverstoß bekannt werden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von BW Mediagroup.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.